菜鸟是阿里旗下的物流服务平台，提供快递查询、寄件与菜鸟驿站取件等一站式物流体验。
它深度整合电商订单，查件与取件顺畅，是淘宝天猫用户的高频工具。
对网购用户，菜鸟用驿站与查件把“收快递”这件小事安排得更省心。
常见问题
关于「菜鸟裹裹」的高频疑问解答
菜鸟免费吗？
查询与驿站取件免费，寄件按快递计费。
菜鸟驿站是什么？
社区代收发点，方便上班族错峰取件。
菜鸟能查所有快递吗？
主要覆盖阿里系订单与主流快递，查询以实际为准。
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